چاپ        ارسال به دوست

گواهینامه­ های سیستم مدیریت رضایت مشتریان سرى ISO 10000 شركت سيمان خاش براى يكسال ديگر تمديد شد.

گواهینامه­ های سیستم مدیریت رضایت مشتریان سرى ISO 10000 شركت سيمان خاش براى يكسال ديگر تمديد شد.


با انجام ممیزی مراقبتی دوم در روز جارى، گواهینامه­ های سیستم مدیریت رضایت مشتریان  سرى ISO 10000 شركت سيمان خاش براى يكسال ديگر تمديد شد. ⚜️


مدير عامل شركت سيمان خاش اعلام كرد: در پى انجام مميزى شخص ثالث در دفتر مركزى شركت سيمان خاش توسط مميز شركت ‏ICERT انگلستان در روز جارى، گواهینامه­های سیستم مدیریت رضایت مشتریان سرى ISO10000 شركت سيمان خاش براى يكسال ديگر تمديد شد.


خسرو جامعى، مدير عامل شركت سيمان خاش با اعلام اين خبر افزود: تلاشهاى اخير شركت سيمان خاش در تغيير سيستم ثبت سفارش و خريد از سنتى به آنلاين، تخصيص بار به باربرى ها بصورت آنلاين، احداث سالن جديد نوبت دهى، استفاده از نرم افزار ثبت اطلاعات سيستمهاى مديريتى و سهولت در دسترسى به مدارك و سوابق بصورت آنلاين و همچنين دريافت لوح و تنديس رعايت حقوق مصرف كنندگان از علل اصلى افزايش رضايت و كاهش شكايات مشتريان ميباشد.

گواهينامه هاى دريافتى كه با مميزى روز حاضر تمديد گرديده اند شامل سیستم مدیریت تعيين و اجراي شناسه رفتاري ارتباط با مشتريان ISO10001:2007، سیستم مدیریت ثبت و پاسخگويي به شكايات مشتريان ISO10002:2004، سیستم مدیریت رسیدگی به مشاجرات برون سازمانی ISO10003:2007 و سیستم مدیریت پايش و اندازه گيري رضايت مشتريان ISO10004:2010 ميباشد.


١٥:٣٣ - دوشنبه ٢٣ اسفند ١٣٩٥    /    شماره : ١٥٣    /    تعداد نمایش : ٥٠٠



خروج